伴走型で貴社のWebマーケティングを支援する デジタルテイクオフ

2024年9月18日 支援事例

Web担当者の退職に伴う社内の引き継ぎ支援事例

前任のWeb担当者が突然退職し、十分な引継ぎがないまま後任担当者に選任されたことで、何をどうすれば良いのか不安を感じているWeb担当者様に向けて、デジタルテイクオフがWebサイト運営方法やSNSアカウント、制作パートナーとの情報を整理し、運用体制を再構築した事例を紹介。

中小企業においてはWeb担当者の業務が属人化しているケースが多く、業務内容を複数人で共有できている企業は少ないのではないでしょうか。

デジタルテイクオフでは、Webマーケティングの引き継ぎに必要な支援に加え、戦略・戦術立案支援から社内の組織体制作りまで、ご担当者様とともに成果に結びつく伴走型支援を行っております。

コンテンツ

●Web担当者の退職に伴い状況把握にお困りのご相談内容

●引き継ぎ不足に対応するための情報整理プロセス

　○Webマーケティング施策の引き継ぎに向けた情報整理

　○制作パートナー情報とこれまでの依頼内容調査

　○Webサイト運用に必要な情報収集とログイン手順の確認

●Webサイト運用に必要な契約情報と次に把握すべき重要項目

　○サーバ契約情報の確認と保守契約内容の再確認

　○社内メールアカウント管理状況の把握

　○SNSアカウント情報の確認と今後の運用戦略の見直し

●今後のWebマーケティング課題の整理と解決提案

　○CMSの操作習得とWebサイト運用に必要な知識の提供

　○SNS運用の見直しとソーシャルマーケティング支援

　○Webマーケティングの目的と目標の設定による新たなスタート

●まとめ