迷惑メール激増!BtoB企業のお問い合わせフォーム改善支援

Webサイトのお問い合わせフォームから受信するメールの大半は迷惑メールやセールスメールとなっており、新規見込み客から商談に進展する問い合わせを獲得できていない企業様へ、デジタルテイクオフによる迷惑メール対策ならびお問い合わせフォーム改善支援事例を紹介します。
Webサイトの管理、運営を担当されている方へ、今一度、自社サイトのお問い合わせフォームやエントリーフォームが正常に機能しているかどうか、テスト送信を行っていただけないでしょうか?

「送信ボタンを押しても画面が変わらない」、「送信エラーメッセージが表示される」など、致命的な問題があるWebサイトが存在します。

コンテンツ

●迷惑メール増加に関するBtoB企業様からのご相談

お問い合わせフォームの現状分析と課題の特定

 ○迷惑メールの発生原因を調査

 ○フォーム内の入力項目とユーザー体験の問題点

 ○サイト内のお問い合わせフォームへの導線不足

迷惑メール対策とユーザビリティ改善の施策

 ○reCAPTCHAの導入によるスパム対策

 ○フォームの入力項目と並び順の最適化

 ○EFO(エントリーフォーム最適化)の導入

●サイト設計の見直しと問い合わせ誘導の強化

 ○製品ページからフォームへのリンクを追加

 ○CTA(コールトゥアクション)ボタンの配置最適化

 ○コンテンツの充実を含めたWebサイトの全体最適を

●まとめ

Webマーケティング支援に関して、
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