Webマーケティング支援内容

「もし自分が貴社のWeb担当者だとしたら」という視点で
伴走型のWebマーケティング支援を行います

デジタルテイクオフが支援・伴走させていただくWebマーケティング支援一覧と貴社の状況に合わせて提案するWebマーケティング手法です。

コンセプトページでご紹介していますように、伴走型のWebマーケティング支援をお客様のご要望に応じて必要なジョブ(タスク)単位でご提供します。

私たちは「もし自分が貴社のWeb担当者だとしたら」という想いを大切にし、皆さまと事業課題を共有し、具体的な対策を考え、Webマーケティングを活用して改革や成長をサポートいたします。

私たちの支援内容にご興味を持たれましたら、各詳細ページもご覧いただきお気軽にお問い合わせください。

Webマーケティング支援一覧

現状分析

貴社の課題、現在行っている施策、また過去に行った施策などをヒアリングし、Webマーケティングの観点から分析することで今後の対応、改善策などをご提案します。

内容

  • 事業内容のヒアリングと合わせてWebマーケティングの課題・困りごとをヒアリング。
  • Webサイトのアクセス解析や更新内容、SNSのフォロワー数や投稿内容など可能な限り数値化し、双方で現状を共有。
  • 課題・困りごとと現状を把握することで、必要なWebマーケティング手段をピックアップしご提案。
  • 改善策やWebマーケティング手段を実行するために必要な業務を支援するご提案。

戦略/戦術立案支援

Webマーケティングの戦略・戦術を立案しご提案します。このフェーズは貴社の経営戦略と関わってきますので、必要に応じて各種フレームワーク(3C分析、SWOT分析、マーケティング4Pなど)を作成し、経営資源を把握しながら進めていきます。

内容

  • 事業内容ならび貴社を取り巻く市場環境のヒアリングを行い、ネットリサーチから得られる情報と合わせてビジネス環境を把握。
  • 貴社の特徴、強み、弱みなど内部環境のヒアリングを行い、同業他社との優位性、差別化要因を発見。
  • 外部環境、内部環境の収集情報をもとにWebマーケティング戦略・戦術を立案しご提案。
  • Webマーケティング戦略・戦術をもとに具体的実行プランの作成や運用支援についてご提案。

実行プラン作成

ターゲットに対しどのような実行手段を進めていくのか、コンテンツマーケティング、SEO対策、Google広告、ソーシャルマーケティングなど具体的手段とスケジュール、予算などを組み立てます。

内容

  • 決定したWebマーケティング戦略・戦術をもとに誰が、いつ、何を行うのかを実行プランに落とし込み、年間の予算計画を作成します。
  • 戦術(具体的タスク)を実行するために必要なスキル、人的リソースを可視化し、不足するリソースについての支援策をご提案します。
  • 実行したタスクの効果検証を行う方法、スケジュールをプランに組み込み、必要に応じて分析ツールをご提案します。
  • 効果検証後の改善期間を予め設定し、実行プラン内でPDCAサイクルを回せる仕組みを構築します。

運用支援

Webマーケティングを運用していく中で、不足するリソース(Webサイトの更新、コンテンツ企画、コンテンツの執筆、広告運用など)を貴社とビジネスコミュニケーションをとりながら支援いたします。

内容

  • コンテンツマーケティングを強化するため、Webサイトへ掲載するためのコンテンツ企画から原稿執筆の支援を行います。
  • Google広告やSNS広告を展開するために必要なキーワード選定や広告コンテンツ企画、広告掲載のオペレーションを支援します。
  • 採用サイトの立ち上げや動画マーケティングを行う際、コンテンツ設計や文章作成など制作会社へ依頼するための制作要件のまとめやコンテンツ原稿制作を支援します。
  • プレスリリースやニュースリリースの作成支援から配信先のピックアップ、Web配信代行など広報活動を支援します。

分析/検証支援

Googleアナリティクスなどの分析ツールを使い、Webマーケティングの分析/検証を支援することで、必要な対策や実行施策の効果・改善内容を可視化しご提案します。

内容

  • Googleアナリティクスなどの分析ツールを使い、Webマーケティングの分析/検証を支援します。
  • 分析/検証結果をもとに実行施策の効果・改善内容を可視化し必要な対策をご提案します。
  • 必要な改善対策を実行するための具体的手法、リソースが不足する場合の支援内容をご提案します。
  • 外部の制作会社へ改善方法を依頼する場合、改善依頼内容の資料作成や説明などサポートします。

改善支援

改善項目を明確にし、具体的改善方法のご提案から必要なリソースをご提供します。例えばWebサイトのリニューアルが必要となった場合、サイト企画、設計、コンテンツ企画、執筆など貴社のWeb担当者として上流工程からWebサイト制作まで支援いたします。

内容

  • 改善項目を明確にし具体的改善方法をご提案します。
  • Webサイトリニューアルや採用サイトを新設する場合、Webマーケティングの目的からサイトコンセプトの企画、サイトマップ(設計図)作成などの上流工程から支援いたします。
  • Webサイト制作やSNS配信に必要なコンテンツ企画から原稿執筆など制作工程を支援します。
  • 制作を依頼する会社のピックアップからコンペに参加いただくための提案依頼書(RFP)の作成を支援します。
  • 制作会社へ発注後は貴社のご要望をとりまとめ、制作会社への制作指示書作成やお打ち合わせに参加しディレクションを担当します。

Webマーケティング手法一覧

上記Webマーケティング支援内容を、貴社の課題フェーズに応じて必要なWebマーケティング手法をご提案します。

課題解決に取り組むさまざまな手法をご紹介します。昨今はWebマーケティングに取り組む企業が増えており、市場競争が厳しいことを踏まえると一つの手法のみで解決するということは難しく、複数の手法を組み合わせながらユーザーとの接点作りと継続的な情報発信が必要となります。短期的な戦略ではなく中長期的な戦略と計画で取り組まれることをオススメします。

コンテンツマーケティング

Webマーケティングの核となる手法と考えています。Googleの検索アルゴリズムはユーザーの役に立つコンテンツを制作・発信しているページを評価するとなっています。逆に従来からSEO対策の中心的手法となっている検索エンジン向け対策は効果が見えにくくなっているのではないでしょうか。

貴社のユーザーに対してどのようなコンテンツが役に立ち、ユーザーにとって価値を生むのかを基本的な考え方として、Webサイト制作・運用やSNSマーケティングなどの手法をご提案するとともに、コンテンツ企画と作成に注力してまいります。

Webサイト制作・運用

Webマーケティングを行う上で、貴社のオフィシャル情報が集約されたプラットフォームと位置付けます。どんなに広告、宣伝に費用を投下しても集客先のWebサイトコンテンツがユーザーの求める情報や期待値を満たしていなければ無駄な投資となってしまいます。

Webサイトもターゲットごとにコンテンツを最適化するためには、オフィシャルサイト、採用サイト、事業部サイト、製品サイトなど複数の選択肢があります。

さらに、外部環境、内部環境の変化とともにWebサイトのコンテンツが更新されていく必要があります。

SEO(検索エンジン対策)

Google検索エンジンの最新アップデート「ヘルプフルコンテンツシステム」は、ユーザの役に立つコンテンツを評価することを目的としたアップデートとなっています。一方で、検索エンジン向けに意図的に作成されたコンテンツやSEO対策はGoogleの評価が下がっていくことが予想されます。

「ユーザーにとって役に立つコンテンツとなっているか」という視点からコンテンツ制作の支援を行います。

オウンドメディア制作・運用

オウンドメディアとは、WebサイトはもちろんのことSNSや会社案内パンフレット、製品紹介カタログや広報誌など企業がユーザーに向けて発信する全ての媒体を指します。

Webマーケティングを展開する上で、Web上のコンテンツのみが一貫性を保つだけではなく、紙媒体やメール内の署名など外部へ発信する情報にも配慮し、必要に応じてコンテンツ改修のご提案を致します。

また、会員専用ポータルサイトやアフターサポートを充実させるためのメンテナンスプラットフォームなど、企業サイトとは別のポータルサイトを立ち上げて集客強化やリピート強化を行うオウンドメディアサイトも企画、設計からご提案いたします。

Web広告

Google広告やSNS広告など、広告宣伝費を投下して短期的に集客を行うインターネット上の広告です。

広告費は広告主にて設定することが可能であり、性別、年齢層、地域など細かなターゲティング設定を行い配信することができます。また広告が表示された件数や、広告から流入したアクセス数、コンバージョンに至った件数など数値で測定できます。

様々なWeb広告の中から、貴社のターゲット、提供する製品・サービスと親和性が高いと思われる広告を選定しご提案するとともに、広告配信オペレーション、効果検証までお手伝いいたします。

LP(ランディングページ)制作・運用

LP(ランディングページ)とは、検索結果や広告などを経由して訪問者が最初にアクセス(ランディング)するページのことです。複数ある製品・サービスの中で、ターゲットの異なる製品のみLPを立ち上げてターゲティング広告を展開したり、年末商戦や決算セールなど期間商戦に合わせて特設ページを設け、Web広告を展開し認知・集客・購入を促進するなど臨機応変にWebマーケティングを行うことができます。

Web広告からLPへアクセス誘導することで、ユーザーの反応を数値化して検証することが可能となりますので、キャッチコピーやバナーコンテンツのA/Bテストなどを行いながら、より効果的なLPのブラッシュアップを図ります。

SNSマーケティング

instagramやYouTube、TikTokなど多数のユーザーが集まる場所へソーシャルメディアマーケティングを検討する企業が増えています。しかしどのような内容でコンテンツを投稿しユーザーと継続的なコミュニケーションを行えばよいのか、悩まれているご担当者様も多いのではないでしょうか?

SNSマーケティングの魅力は何といっても情報の拡散力です。ユーザーの琴線に触れることで「シェア」機能によりあっという間に情報が拡散される可能性があります。ただその一方で「炎上」というリスクもあります。

自社アカウントを開設し運用を始めたら継続して投稿を行う必要がありますし、そのためにはしっかりとした目的、コンセプトとターゲティング、継続可能なコンテンツ制作の事前検討、そして運用体制など十分に検討した上で開始することをおすすめします。

動画マーケティング

製品やサービスプロモーションから採用活動まで幅広く動画を活用する時代となりました。しかしどのようなコンテンツをストーリー化して動画を制作すればよいのか、コンテンツ企画の段階で悩まれている担当者様が多くいらっしゃいます。

また、制作会社からの提案を含めコンテンツが固まり動画が完成したものの、配信先はホームページとYouTubeのみで再生回数が増えないケースも見受けられます。

結果的に動画を制作することが目的となってしまし、その後の活用に苦慮しまうことを避けるためにも、コンテンツ企画段階からどのようなマーケティングを実施するのか、そのためには配信先やプロモーション方法はどのように行うのかを含めて、動画マーケティングをお手伝いします。

アプリマーケティング

スマートホンを顧客接点ターゲットとして考えることは、特にサービス業、小売業では重要なWebマーケティングの手段となりました。

アプリの制作も月額利用料で制作・運用が可能なクラウドサービスが多数あり、企業側としては簡単かつ安価で取り掛かることができます。

しかしアプリを制作することと、アプリマーケティングを展開することはフェーズが異なります。ユーザーのスマホにアプリをダウンロードしてもらうことに創意工夫が必要ですし、どのようなコンテンツを継続的に配信してユーザーに価値を感じてもらうか、そしてコンバージョン等に結び付けるかどうかが最も重要となります。

アプリ制作会社へ相談する前に、社内でのコンテンツ企画、運用体制をしっかり検討する段階においてサポートさせていただきます。

Web広報

メディアに対する情報提供を支援します。インターネット上には有償・無償のニュースリリース配信サービスが多数ありますが中小企業ではあまり活用されていないのではないでしょうか?

その理由として広報部といった広報専門の担当者がいないことが挙げられますが、情報を広く伝搬させる手段としては是非活用していただきたいと考えています。

新製品発売やキャンペーン開催、競合他社より優位性のある設備導入、Webサイトのリニューアルによる利便性の提供など経営活動の中でリリース配信ネタになることを深堀させていただき、文章の作成から配信までお手伝いさせていただきます。

またこのような広報活動も継続が必要です。年間の経営計画の中で、いつ、どのようなニュースリリースが配信可能かを予め計画に落とし込んでおき、いつから準備を行うのかタイムマネジメントも重要な業務となります。

貴社の広報スタッフとして継続的なお付き合いをさせていただければと存じます。

メールマーケティング

新規顧客へのアプローチや既存顧客とのリレーションシップを行う手段としてメールマーケティングがあります。貴社ホームページの問い合わせフォームから様々なセールスメールやセミナーの案内が届くことはありませんか?

そのほとんどは迷惑メール化しているかもしれませんが、もしWebサイトのリニューアルを検討しているタイミングで制作会社から実績URLを掲載したメールが届いたらついクリックしてしまう方もいらっしゃると思います。

このようにタイミングが重要であることはもちろんですが、メール内容も工夫と改善が必要だと考えます。最近はウェビナーを開催する告知メールやホワイトペーパー(ターゲットとなる企業が解決すべき課題と要因を分析し、解決するためのサービス・製品をまとめて紹介する資料)を無料でダウンロード可能であることを案内するメールなど、メール単体で情報が完結する配信ではなく、メールをきっかけに次のステップ(セミナー参加や資料ダウンロードなど)へ誘導し、そこで見込み顧客の情報を収集する方法が増えています。

どのようなコンテンツを誰に提供し、どのようなアクションを起こしてもらうのか、メールマーケティングの上流工程に知恵を絞ってサポートいたします。

まとめ

デジタルテイクオフが提供するWebマーケティング支援一覧と貴社の状況に合わせてご提案するWebマーケティング手法をご紹介しました。

貴社にとって必要なジョブ(タスク)とスキルを外部の専門パートナーという立場で支援いたします。

様々なWebマーケティング手法がありますが、共通して重要な要素はコンテンツ企画、制作だと考えています。経営資源の中から魅力的な価値を見出し、表現方法でコンテンツに磨きをかけることに注力することでWebマーケティングの成果が見えてきます。

是非、貴社の課題、ご担当者様のお悩みをお聞かせください。

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