運用支援
Webマーケティング運用支援
中小企業のWebマーケティング運用において社内の人的リソースが不足して着手できない、あるいは着手したが計画通りに進まず中途半端な状況となっているといった企業様が多いと感じます。
ご担当者様も専任ではなく兼任のため、他の業務が忙しければつい先延ばしになってしまい上長や経営者の方も現場の状況に配慮して進捗を確認することも少ないようです。
しかし外部環境は常に変化し競争も激しくなっていくばかり。また原材料の高騰や電気代の値上げなど利益を圧迫する社会情勢において、新規顧客開拓や人手不足に対する採用強化は急務と言えるのではないでしょうか？
このような状況の中、Webマーケティングの外部人材活用は益々ニーズが高まっています。
デジタルテイクオフのWebマーケティング運用支援は、必要なジョブ（タスク）単位で予算と期間を協議の上、貴社の外部スタッフとして目的・目標達成に向けて伴走いたします。
運用支援内容
1.コンテンツ企画から原稿執筆支援までコンテンツマーケティングを支援
Webマーケティングの核となるコンテンツマーケティング。
情報を発信する上でどのようなコンテンツを企画し原稿執筆するかが重要な業務となります。
中小企業のWeb担当者様にとって、非常に負荷が高い業務ではないでしょうか？
「文章を書くのが苦手」「コンテンツのネタになる情報収集をする時間がない」「他部署のヒアリングをしなければ専門的なコンテンツは作れない」など、Webマーケティングを実行する上で最初の難関かもしれません。
また、WebコンテンツのライティングにはSEO（検索エンジン対策）の知識が必要であり、ターゲットに向けたキーワード選定や見出しのルール、効果的なリード文の書き方などのノウハウが求められます。
コンテンツ内容についてもGoogleがコンテンツ評価の軸としている専門性、権威性、信頼性、経験の要素を可能な限り取り入れた文章構成を行う必要があり、制作の難易度は非常に高くなっていると考えます。
その他にもモバイルファーストを重視しスマートフォンやタブレットでの閲覧のしやすさやページ速度など、多角的に配慮したコンテンツ制作が求められます。
私たちはこのようなSEO対策を考慮しつつ、最も重要な要素であるターゲットユーザーに役立つコンテンツ企画から原稿執筆を企業様のご協力を得ながら支援して参ります。
2.Google広告やSNS、メールマーケティングなどの運用支援
ターゲットユーザーにとって魅力的で役に立つコンテンツを制作した後は、検索エンジンからの自然流入が増えることが理想ですが、そのためにはアクセス解析を行い継続的にコンテンツの改善や追加制作が必要となります。
中長期的にアクセス数を増やしていくSEO対策と並行して、短期的かつスピーディーに情報を届ける方法としてWeb広告を活用する場合、その広告運用支援を行います。
Web広告の選択肢は複数あり、検索エンジンへ表示させるGoogle広告やインスタグラムなどSNSへの広告配信など、貴社の事業内容とターゲットユーザーに親和性の高い広告を選択しご提案するとともに、広告運用に必要なキーワード選定、ターゲット属性設定などのオペレーションから配信バナー画像の制作やSNS配信コンテンツの企画から制作などを支援いたします。
その他にもBtoB、BtoC問わず運用されているメールマーケティングなど、貴社のWebマーケティング戦略、戦術に基づきメール文章の執筆を含め支援させていただきます。
貴社の状況によっては、MA（マーケティングオートメーション）ツールを導入し、Webマーケティングによって獲得した見込客のフォロー業務体制もご担当者様とともに構築していければと思います。
さまざまなWebマーケティングの運用プロセスを皆さまとともに切磋琢磨して実行することで、ノウハウの共有・蓄積はもちろんのこと、成果を得る喜びを分かち合えるよう伴走して参ります。
3.新規Webサイトや動画のコンセプト企画からコンテンツ制作支援まで
製品ポータルサイトや採用強化のためのリクルートサイトなど1社で複数のWebサイトを展開し、ターゲットユーザーごとにコンテンツを最適化して発信するWebマーケティングが一般的となっています。
しかしながら既にご経験されている担当者様も多くいらっしゃると思いますが、Webサイトを新規で立ち上げるには相当な労力と時間がかかります。
ましてやコンテンツマーケティングが重視される昨今のWebサイトにおいては、サイトコンセプトの企画が非常に重要なことは言うまでもありません。
このような新規Webサイトの立ち上げに必要なコンセプト企画からサイト設計、各ページのコンテンツ企画や原稿執筆を支援し、さらにはWeb制作会社へ向けての提案依頼書作成から制作会社選定まで、ご担当者様が行う業務の負荷低減となるお手伝いをさせていただきます。
Web制作会社への発注後も定期的な打ち合わせや進捗管理、制作要件を満たしているかどうかの品質チェックなど必要な業務に対して貴社のWeb担当者として、ディレクション業務の支援をさせていただくことも可能です。
また人材獲得競争が激しくなる中で採用コンテンツの一つとして動画を制作し、Webサイトとの相乗効果を図る採用マーケティングも増えてきました。
新規Webサイトの立ち上げと同様に動画制作においても、コンセプト、コンテンツの企画から制作会社選定まで支援いたします。
貴社が配信されるコンテンツを総合的に把握し、Webサイトや動画、LP（ランディングページ）制作など、上流工程から支援し完成後の運用もフォローアップさせていただきます。
4.プレスリリース作成からWeb配信代行など広報活動を支援
Webマーケティングを実施すること自体が情報の発信、伝搬を図ることになりますが、その過程において新規Webサイトの公開やSNS運用で行うイベント、キャンペーンなど広報面で活用できるネタが生まれます。
昨今はプレスリリース、ニュースリリースを配信する手段としてさまざまな配信代行サービスがあり、中小企業においてもネットメディアはもちろんのこと、地方新聞、地域情報誌、地方テレビ局などローカルメディアにも幅広く情報を届けることが可能となりました。
例えば、プレスリリース・ニュースリリース配信サービスのPR TIMESでは、約12,000件のメディアと提携しており、その中から300件を自由に選択してプレスリリースを配信できます。さらにPR TIMESのサイトならび公式SNSにも掲載されることで、Web上でユーザーの目に触れる情報がリリースを掲載した媒体からも表示されるようになります。
このようなリリース配信サービスの活用も視野に入れて、プレスリリースの作成支援から配信先のピックアップ、Web配信代行など広報活動を支援いたします。
広報活動は継続的に情報発信することでWebマーケティングとの相乗効果が生まれ成果に結びつきやすく、企業のブランディングや採用活動にも貢献します。
ぜひ広報活動にも重きを置いて、継続的な支援をさせてください。
運用支援事例
人手不足を補う外部パートナーとしての運用支援
お問い合わせ内容 担当者は自分のみ。人手が足りないため支援パートナーを探している。
A社ご担当者様
Webマーケティングを強化するという方針から突然自分に白羽の矢が立った。理由は社内で比較的Webに詳しいからということらしいが、自分一人で行えることは限られており、必要な業務に対して柔軟にサポートしてくれるパートナーを探している。できれば一緒に考えてアイデアを提案してもらえると有難い。
運用支援内容 ご担当者様のご要望をヒアリングし、双方の担当業務を割り振り伴走型運用支援の開始。
デジタルテイクオフ
ご担当者様からの支援要望は、Webサイト集客強化のためのコンテンツ制作ならびLP（ランディングページ）を新設するためのコンテンツ企画・設計から制作会社選定が主な業務。オンラインミーティングをスケジュール化し業務内容をヒアリングしながらコンテンツ原稿を執筆。
またLPのコンテンツ内容とターゲット選定についてお打ち合わせし、ページ設計およびコンテンツ設計を支援。制作会社の選定についはRFP（提案依頼書）を作成。複数の制作会社へ共有しコンペを開催することで、各社の強みや制作実績、依頼内容との親和性を確認後、依頼先を決定。
運用支援後の流れ
兼業メンバーで行うWebマーケの臨機応変な運用支援
お問い合わせ内容 社内チームは他の業務も兼業しており、当社社員の立場でサポートしてほしい。
B社ご担当者様
Webサイトリニューアルを含めWebマーケティングに取り組みたいが、チーム内のスタッフは他の業務も兼業しており業務の優先順位が常に変わる為、実行プランのスケジュールが立てづらい。制作会社へ丸投げは避けたいため当社社員の立場でサポートしてくれることが望ましい。
運用支援内容 サポートが必要な業務を取り決め、さらに貴社社員の業務も臨機応変にサポート。
デジタルテイクオフ
Webサイトリニューアルのディレクション業務やコンテンツマーケティングなどにおいて、主担当者様が兼業のタスクを優先した場合、スケジュールが完全にストップしてしまいます。そのような業務を中心に支援させていただくこととし、また社員さんの担当業務も臨機応変に対応できるようなサポート体制ならびリソースを提供。
これにより実行プランが滞ることなく進み、実行内容の分析・検証から改善へのPDCAを回しながら成果創出。
運用支援後の流れ
産休に入る担当者を引き継ぐSNS運用支援
お問い合わせ内容 SNS担当者が産休に入ることとなり、引継ぎを含めSNSの継続運用を支援してほしい。
C社ご担当者様
インスタグラムの運用を担当してくれているスタッフが産休に入ることとなった。少人数でWebマーケティングを行っているため代わりの人材がいない。担当者との引継ぎを含めインスタグラムのコンセプトに基づき一貫性のある投稿を行うために、配信画像の制作などスタッフが復帰するまでの期間、サポートしてくれる外部パートナーを探している。
運用支援内容 担当者様との引継ぎをしっかり行い、コンセプトを理解した上で運用をサポート。
デジタルテイクオフ
インスタグラムのコンセプトとターゲット、コンテンツ配信ルールなどをしっかり引継ぎさせていただき、今後の配信スケジュールを共有した上でオンラインミーティングを行い配信内容をお打ち合わせ。
配信画像などコンテンツ制作をサポート。また配信結果を共有し今後の運用方法についてアイデアを出しご提案。どのようにすればフォロワー数が増えるか、チームの一員として伴走。
運用支援後の流れ
運用支援の流れ
| お問い合わせ | お問い合わせフォームの「運用支援」を選択し必要事項をご記入の上送信ください。お問い合わせ内容には貴社の現状やご要望を簡単で構いませんのでご記入ください。 お問い合わせフォームはこちら |
| ご面談＆ヒアリング | 折り返しご連絡いたしますのでご面談日程を調整させてください。基本的にオンラインでのご面談となります。オンラインミーティングにて貴社の現状ならびご要望の運用支援内容について詳細をヒアリングさせていただきます。また、ヒアリングをもとに当方からも運用方法や支援内容のご提案をさせていただきます。 |
| 御見積のご提出 | 双方で合意した運用支援内容、期間等をもとに御見積をご提出します。まずは1ヵ月～2ヵ月のご予算でスタートさせていただき、当方の対応や貴社との業務連携方法を確認した上でその後の支援継続をご検討いただくことも可能です。単月あるいは回数（タスク単位）での支援内容でも御見積可能です。 |
| ご発注 | 御見積内容に承諾いただければ注文書（弊社雛形をご用意）へ社印ご捺印の上、返信ください。 注文書受領後、具体的日程調整の上、オンラインミーティングを行いながら運営支援を開始させていただきます。また御見積内容の具体的タスク、スケジュールに過不足やご要望がございましたらご遠慮なくお申し付けください。内容を調整の上、ご予算と合わせて協議させていただきます。 |
| ヒアリング （基本、オンライン） | オンラインミーティングにより必要な業務（タスク）の要件を詰めた上で着手してまいりますが、必要に応じて貴社のWebマーケティング目的・目標、戦略・戦術についてヒアリングさせてください。ただ粛々と指示通りに業務を行うのではなく、ご担当者様とともに知恵を絞り、業務の目的や意図、得たい成果などを共有した上でより良い方法があればご提案させていただきます。 |
| ヒアリングを基に 業務対応 | 運用支援の例としてコンテンツマーケティング強化のための原稿執筆、LP制作のためのディレクションからコンテンツ設計、Google広告運用支援やSNSへの配信コンテンツ制作など、事前に取り決めた支援内容に着手して参ります。 スケジュールと納期を共有させていただき、オンラインツール（メール、ビジネスチャット、ビデオミーティングなど）を活用しながらコミュニケーションを重視して進行いたします。 |
| 納品＆ご提案 | 業務（タスク）の完了後、貴社の検収を経て納品となります。尚、運用支援内容にもよりますがWebマーケティングは単発で終了することは稀であり、継続した業務が必要となりますので貴社の状況に合わせてご要望を承ります。また当方にて気付いた点、あるいは追加で実施されたほうが良いと思う施策などご提案させていただきます。 |
運用支援料金
※料金について
Webマーケティング実務経験がある人材を採用した場合の固定給相場に対し、低価格でご提供することに努めて参ります。
20万円～/月
内容例
- オンラインミーティングによる事業内容や経営戦略など現状のヒアリング
- Webマーケティングの目的、戦略、戦術の確認
- コンテンツマーケティングを強化するためのコンテンツ企画、原稿執筆
- Google広告やSNS配信、メールマーケティングなどのプロモーション運営支援
- Webサイトリニューアルやランディングページの制作のためのコンセプト設計
- 制作会社選定のための提案依頼書作成、コンペ開催から選定。制作ディレクション支援
- プレスリリース作成からWeb配信代行などの広報活動支援
など
支援内容を協議の上、御見積いたします。まずは短期（1ヵ月～2ヵ月）の支援内容ならびご予算でスタートさせていただき、当方の対応や貴社との業務連携方法を確認した上で継続支援の有無をご検討いただくことも可能です。単月あるいは回数（タスク単位）での支援内容でも御見積可能です。
Webマーケティング支援に関して、
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